Augmenter la capacité de service des corps intermédiaires. Dans le cadre de ce troisième service du Cosame, il s’agit de développer une action en faveur du renforcement institutionnel et organisationnel des corps intermédiaires concernés, des organisations et associations professionnelles et des consultants privés. Le service est, notamment, destiné à augmenter la capacité de ces organisations à apporter des services d'appui adaptés à l'entreprise artisanale et à identifier les mécanismes d’accompagnement les plus adaptés à chaque métier.
Dans ce cadre, l’expertise du réseau français des CMA est mobilisée, sous la coordination de l’APCM et de son programme COSAME, en vue de transmettre aux différents acteurs locaux les compétences nécessaires à l’animation économique et au développement de la formation dans le secteur des métiers.
L'enjeu de cette action et, plus globalement, de l'ensemble des services du Cosame, est le renforcement des compétences locales et, en matière institutionnelle, d’identifier l’offre de services d’appui les plus adaptés aux besoins des petites entreprises et de l’artisanat pour aboutir à l’élaboration d’un système d’accompagnement des petites entreprises adéquat et efficace.
La consolidation de l’ensemble des services d’appui offert par les corps intermédiaires pourra se structurer autour d’un outil adapté aux conditions structurelles de l’entreprise artisanale, à savoir les centres de ressources professionnelles (CRP) conçus comme des lieux de mutualisation de ressources, d’animation économique et territoriale, et de construction de partenariats.
Les services rendus par ces Centres de ressources, « métier » ou « multi métiers », pourront se décliner sous trois formes :
- mutualisation de ressources et des compétences : ateliers collectifs afin d’agir sur la production et l’accès aux marchés
- animation économique : accompagnement des artisans et chefs d’entreprise pour agir sur l’accès aux services d'appui et améliorer la qualité de la production, la diversification et l’innovation
- animation territoriale, clusters : cadre de concertation, mobilisation de réseaux, accords avec les autorités publiques, etc... pour agir sur l’environnement global de l'entreprise
Cela peut se traduire, quand les conditions sont réunies, par la mise en place d’une équipe de conseillers économiques dont la vocation sera d’assurer une relation de proximité avec les chefs d’entreprise, et de créer les conditions favorables au développement des entreprises sur leurs territoires.
L'expertise du réseau français des chambres de métiers et de l'artisanat, de l'équipe du Cosame et de ses partenaires techniques, financiers et commerciaux CMA n'a d'autre objectif que de participer à ce renforcement des compétences et de la capacité d'offre de services des corps intermédiaires.